Anna maria
11 Luglio 2018
Buonasera,
nonostante vi abbia inviato pec per fatturazione a 28 gg, segnalazione n.1107884084 del 19/06/2018 ,anche su linea già disdetta, non avete dato risposta plausibile per le varie utenze telefoniche e dati ( disattivata a giugno 2018, da pagare a luglio 2018).
CHIEDO CORTESEMENTE visto , che quantunque nei vs sms e nelle telefonate di speficare, tramite email,i motivi per cui non può essere accolta., poichè trattasi di 3 utenze attivate prima di giugno 2017.
l 'AGCOM ha deliberato che entro dicembre 2018, siano restituiti alla clientela.
Con telefonia mobile sono partita con 7euro ,sino ad arrivare a 10,euro circa, cliente vs da molti anni e idem per sim dati.
telefonia fissa precedente alla nuova, disattivata definitivamente a maggio 2017.
saluti
