Reclamo N° 133551
Stefania
21 Dicembre 2018
Buonasera,ho rescisso il contratto con l'operatore Wind nei termini e nei modi previsti dalla legge(con raccomandata con ricevuta di ritorno in data 27 /9 /18 ho saldato tutte le fatture per i servizi resi e oggi mi arriva una nuova fattura emessa il 5/12 relativa a servizi non richiesti per il periodo 22/09- 21/11 ...come posso difendermi visto che per telefono non posso comunicare perchè sul telefonino ho un altro gestore ed ho dovuto contattarli tramite messaggio su fb al quale non so quando e come risponderanno?
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