Roberto
03 Maggio 2018
buongiorno .5 giorni fa la mia linea adsl da problemi di rallentamento su qualsiasi dispositivo elettronico nella casa,chiamo il servizio clienti e dopo aver parlato con 3 operatori diversi (poiche misteriosamente cadde sempre la linea) mi viene detto che il problema e il modem, il giorno dopo mi reco AL PARMA RETAIL DA EURONICS aquisto un nuovo modem che quando lo porto a casa non risulta essere lui la soluzione al mio problema LO RIPORTO ENTRO 24 ORE AL PUNTO VENDITA DICENDO CHE MI SPIACE MA IL MODEM NON RISOLVE IL MIO PROBLEMA con scontrino e parlo sempre con lo stesso commesso,mi viene negato il rimborso e mi invitano a consumare il valore dell apparecchio entro un mese tramite un buono, NEGARE UN RIMBORSO IN DENARO OLTRETUTTO NEL GIRO DI 24 ORE LO TROVO INGIUSTO,COSA DEVO FARE?
