Riccardo
23 Luglio 2018
Buongiorno
A inizio gennaio 2018 ho cambiato il contratto passando da wind a windhome.
Al telefono ho detto che si trattava di un passaggio.
Mi hanno cambiato modem e numeto telefonico.
Purtroppo da quel momento ho ricevuto due bollette una riguardante il numero vecchio e uno il numero nuovo.
Il numero nuovo l'ho correttamente pagato ma per quello vecchio ho segnalato piu volte tramite mail il disguido.
Non ho mai ricevuto mail o raccomandate in risposta ai miei reclami.
Ho ricevuto invece solleciti di pagamento ed infine un recupero crediti per 211 euro da una ditta di pescara.
Ho chiamato ripetutamente e non ho avuto mai risposta.
Come mi posso difendere?
Il numero mio vecchii è
0239932964
Codice cliente 436555611
La societa del sollecito è
MB CREDIT SOLUTION
Numero pratica
14500940203
Grazie per l'aiuto
