Reclamo N° 122359

Ornella
02 Ottobre 2018
Buongiorno, A maggio mi sono avvalsa dell'art. 70 per recesso dal contratto e continuazione della rateizzazione dei telefoni. Ma Wind a Luglio mi ha addebitato tutto e oggi hanno detto che e stata fatta la portabilità oltre i termini, cosa assolutamente non vera. Come posso ottenere il rimborso che mi spetta? Ho tutta la documentazione a casa della mail fatta in pv e la loro risposta. Grazie
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