Reclamo N° 88313

Ernestina
27 Febbraio 2018
Buongiorno. Avevo inteso che le compagnie telefoniche fossero state obbligate a tornare alla fatturazione mensile senza maggiorazione di importo tariffe per il consumatore, vale a dire se prima pagavo 10 € ogni 28 gg con la nuova legge passo a 10 € ogni mese (com'era prima che fosse concesso l'arbitrario passaggio alle 4 settimane). Oggi ricevo un messaggio da Wind dove mi si dice che l'addebito sarà mensile ma maggiorato dell'8,6%. In buona sostanza torniamo (noi consumatori) a non aver ottenuto nulla!!!! Per cortesia potete chiarirmi la realtà dell'argomento? Grazie.
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