Alessandro
26 Febbraio 2019
Buongiorno, cercherò di riassumervi brevemente la mia problematica.
Ho dato disdetta al mio vecchio gestore telefonico a causa dell'impossibilità di utilizzare il telefono fisso sin dalla sottoscrizione del contratto. (6 mesi tel. guasto). Successivamente ho sottoscritto un nuovo contratto con un nuovo gestore, il quale mi spiega, però, che avendo dato disdetta con il precedente gestore si rende necessaria l'assegnazione di una nuova numerazione. Successivamente li ricontatto (nuovo gestore) per avere conferma della portabilità del numero e invece mi informano che ormai a causa della disdetta, la vecchia numerazione è andata persa. Stanno effettivamente così le cose? Devo rassegnarmi a perdere la vecchia numerazione?
Grazie in anticipo
Cordiali saluti
