Reclamo N° 107583

Buongiorno con la presente volevo reclamare quanto segue. Da quando mi sono abbonato a WIND puntualmente mi arrivano dei messaggi di abbonamenti a pagamento ovviamente mai fatti. Ho contattato il vostro servizio clienti per bloccare questi contenuti, ogni volta gli operatori mi hanno detto di aver bloccato i servizi e applicato il blocco per evitare che accadesse ancora, come eventualmente si può verificare dalle telefonate registrate. Ma ad oggi gli abbonamenti continuano ad attivarsi e io a perdere soldi. L'ultima il 10 luglio quando ho chiesto di disattivare un altro abbonamento, mi è stato detto che è stato disattivato ma così non è stato. C'è qualcosa che non funziona nel servizio clienti, chiedo a Voi di fare chiarezza su quanto accade per gli abbonamenti non sottoscritti ne tanto meno bloccati dagli operatori che ogni volta mi assicurano il contrario ma poi puntualmente si verifica il solito problema. Cordiali saluti Antonio Leurini