Antonio
04 Giugno 2020
Buongiorno.
Dopo richiesta di domiciliazione bancaria per il pagamento delle bollette del telefono e conferma tramite mail del gestore (19 febbraio), una bolletta è risultata non pagata (scadenza 21 febbraio) e quindi (in ritardo) abbiamo provveduto al pagamento online.
Dopo aver chiesto per telefono, ci viene assicurato che nessun addebito aggiuntivo sarebbe stato imposto in bolletta per in effetti la domiciliazione era stata accettata.
Il problema è che adesso in bolletta (emissione della bolletta 22 maggio) mi ritrovo 2€ di mora per ritardo proprio della bolletta in questione (febbraio).
E' giusto che si paghi questa somma?
Dopo anni di disservizi anche 2€ sono troppi.
