Reclamo N° 128643

Loredana
08 Novembre 2018
Buongiorno, è da aprile c.a. che ho continuamente con la rete wi-fi: a giugno mi hanno cambiato il modem, ma nonostante i numerosi reclami telefonici il problema continua a persistere. Gli operatori wind continuano a dirmi che effettuano verifiche e aggiornamenti sul modem in modo tale da risolvere il problema. Fatto sta che io da giugno ho continuamente disconnessioni della rete wi-fi e l'azienda non è in grado di risolvere il problema. E' da mesi che pago le fatture per un servizio e un assistenza che non ho. Loredana
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