Buongiorno, ho attivato 13 mesi fa un contratto fibra con Wind Infostrada on line con noleggio modem di 48 mesi. Nel frattempo mi sono trasferito e il provider Wind mi dice quanto segue (al telefono): - la linea fibra non si può trasferire, ma si può solo cessare contratto e attivarne un altro. - in questo modo le rate del modem sarebbero "passate" sul nuovo contratto senza un aggravio immediato sulla bolletta, ma spalmate in altri 48 mesi. Ho accettato tale proposta, ma successivamente rinunciato a seguito dell'intervento tecnico di Telecom, causa il fatto che per portare la linea nella mia abitazione sarebbero dovuti passare attraverso altre 6 proprietà per portare il cavo. Io allora ho rinunciato, perché trovo poco fattibile mettere d'accordo 6 famiglie alla stessa ora di uno stesso giorno per portare nelle loro proprietà attraverso tetto e balconi un cavo fino alla mia proprietà. - ho così cessato il contratto con Wind Infostrada dell'abitazione precedente, ma secondo loro devo pagare 70euro per la cessazione, che potrei trovare anche corretto, ma mi chiedono anche 184euro per rate mancate del modem che io per altro sarei pronto a restituire, visto che è perfettamente funzionante e inutile per me. Dunque la mia richiesta è: ma io sono costretto a pagare le rate mancanti? Io fatto di tutto per proseguire il rapporto con Wind Infostrada, ma allo stato attuale e per i motivi sopra citati, non mi è possibile farlo. In attesa di vostro riscontro, saluto cordialmente Daniele Bertani