Reclamo N° 124480
Matteo
15 Ottobre 2018
Buongiorno
Ho traslocato in un altro comune, ho chiesto il trasloco anche della linea ma dopo 5 telefonate da 35 - 40 minuti nelle quali mi era sta detto che si poteva fare il trasferimento della linea puntualmente cadeva la linea.
Alla 5 telefonata ho ricevuto questa bella notizia. Non hanno linea in quel comune quindi non mi possono accontentare.
Mi consigliano di disdire.
Mi reco in un centro Wind - Infostrada in zona.
Per un loro disservizio mi chiedono 79 euro di rata finale, 65 euro di chiusura contratto e 24 euro di rata del modem.
Non mi sembra corretto. Volevo sapere se si poteva fare qualcosa.
Grazie
Saluti
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