Ilaria
14 Febbraio 2018
Buongiorno, in data 10/02 ho ricevuto 2 messaggi. Il primo dove si parlava di un aumento del contratto dal 14/02 il secondo nel quale mi si confermava la consueta cifra. Logicamente ho fatto fede all'ultimo ricevuto ma oggi mi è stato richiesto un addebito come designato dal primo messaggio. Io non intendo pagare l'aumento in quanto non ho provveduto a scrivere un messaggio dove rifiutavo il rinnovo del contratto proprio perché il minuto seguente ricevevo regalare messaggio con solita cifra.
L'operatrice mi ha detto che nn può aiutarmi e che i 25 vanno pagati nonostante sia partito l'altro messaggio x errore.
Io reclamo il Vs errore perché ho prova di quanto detto e andro' avanti fino a che nn vi perderete carico delle Vs respinsabilita' .
