Reclamo N° 127227
Daria
31 Ottobre 2018
Buongiorno, in data 20 agosto ho firmato un contratto con Wind e dopo pochi giorni mi è stato detto di passare a ritirare un modem, poi invece mi avete detto che me lo avevate anche spedito, ma ci sono stati problemi con la spedizione perchè non ho portineria e non riuscivate a consegnarlo ad altro indirizzo. Chiamando chiunque, sono riuscita a sbloccare la spedizione (io e non voi). Ora sono ancora in attesa del tecnico. continuo a chiedere info, pagando sempre un'esagerazione per la chiamata al call center e nessuno mi sa dare notizie certe, ma solo date a caso. Siete incompetenti e offrite un disservizio di prima qualità. Fatemi avere notizie certe entro breve altrimenti disdico tutto e vi faccio una pessima pubblicità.
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