buongiorno in data 21.01 ho ricevuto bolletta telefonica negozio pari a 1382,87 sbalordita ho chiesto via pec e anche telefonica il perche di questa cifra e sono stata rimbalzata 100 volte da persone diverse che non sapevano spiegare il problema ...dicendomi che era un problema del pos sulla linea che avevo del negozio venduto....e poi venuto fuori che era un problema di traffico internet in cui il mio contratto vecchio era a consumo! peccato che prima di aver messo modem obbligatorio x registratore cassa avevo telefonato e mi era stato detto che non sarebbe cambiato nulla a livello contrattuale ...la cifra rimaneva quella e poi arrivata una seconda bolletta in data 21.03 di 3208,70 . ho mandato una pec il 4.2 in cui chiedevo spiegazioni in merito... nessuno mi ha chiamato ne risposto mi sono rivolta ad un agente x cambiare subito compagnia l agente mi ha detto nessun problema attiviamo ecc ecc ad oggi dopo 6 mesi ho dato la disdetta alla wind mi hanno staccato il numero la nuova compagnia non e ancora venuta ad attivarmi la linea e io sono veramente in difficolta bloccata senza pos xche il pos e collegato al tel stamattina una signora molto gentile mi ha detto di chiamare voi cosi da poter essere aiutata x il reclamo cosi ho fatto sono sconfortata da tutto gia andare avanti e molto difficile in questo periodo avendo un attivita commerciale che e stata chiusa x tanto tempo mi ritrovo anche a lottare x questo io non ho la possibilita di pagare quelle bollette e stato un errore ...se mi avessero detto che era a consumo avrei cambiato il contratto e tutto veramente difficile figuriamoci con questi problemi in attesa di una vostra risposta porgo distinti saluti