
Reclamo N° 162156

Barbara
02 Settembre 2019
buongiorno, in data 29.05.19 ho inviato una disdetta di una linea internet alla wind, specificando che la linea doveva essere cessata alla data di scadenza del 15.07.19.
la fattura che mi hanno inviato conteneva dei costi per il recesso anticipato che non dovevano esserci.
ho rimandato una pec e mi dicono che hanno lavorato la pratica prima della scadenza e quindi ci sono i costi per recesso anticipato. io ho seguito la procedura che mi hanno indicato al centro wind quindi non devo pagare nulla.
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