Veronica
26 Giugno 2018
Buongiorno, io ho un disservizio della linea internet da settembre 2017, ho richiesto assistenza e il tecnico ha confermato il non funzionamento del modem. Il nuovo modem è stato spedito ma mai arrivato a destinazione, quindi sono mesi che non ho il servizio che mi spetta e inoltre mi vengono addebitate delle fatture per un servizio che non ho. Se il servizio fosse funzionante sarei ben lieta di pagare ciò che mi compete. Vorrei Venga risolta la situazione e capire per quale motivo devo pagare delle fatture per un servizio che non mi è stato fornito e che anzi mi ha provocato solo disagi e di cui dovrei chiedere IO rimborso!!!!!
