Cinzia
03 Settembre 2019
buongiorno, mia mamma ha un vecchio cellulare senza internet, può telefonare e inviare solo sms. Si è accorta di non avere piu credito sulla sim ..cosa molto strana...infatti per farla breve..avendo anche io wind ho chiamato il servizio clienti chiedendo spiegazioni sulla numerazione di mia mamma..mi han risposto che aveva fatto un abbonamento, voluto, a non so che cosa. le ho detto di togliere e bloccare tutto e tra l altro chiedevo spiegazioni in merito ..visto che mia mamma non ha il cellulare con internet e non compra nulla on- line..telefona solo a parenti e figli. Ho chiesto il rimborso e hanno accreditato solo 10 euro. chiedo a Voi come é possibile una cosa del genere visto che non naviga e non compra nulla... che truffa è questa? mi hanno rimborsato oky...ma non capisco come possa succedere una cosa simile.grazie.cinzia bellenda
