Reclamo N° 97065
Adriano
01 Maggio 2018
Buongiorno,
Qualche giorno fa, il 24/04/18 sono andato nel unico centro wind di Mantova città per effettuare un passaggio da Tim a wind.
Il passaggio mi è costato 35€ con 10€ Di credito telefonico.
Informandomi con il centro assistenza wind ho saputo che tale passaggio sarebbe dovuto avvenire alla cifra di 20€ con 10 € credito telefonico. Pertanto mi è costato 15€ in più, la mia domanda è: i prezzi sono stabiliti da Wind oppure sono a discrezione dei punti vendita? Devo denunciare la wind oppure la titolare del punto vendita ?
Attendo vostre notizie
Adriano Angiuli
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