Reclamo N° 111446
Claudia
02 Agosto 2018
Buongiorno, scrivo per conto di mia madre.
Ha ricevuto una bolletta relativa ad un servizio wind gia' da tempo inattivo. Si riferisce al costo di migrazione verso altro operatore, la fattura e' del 3/12/2017 e si riferisce al periodo dal 1/12/12 al 19/1/12.
Realmente la bolletta non e' mai arrivata da Wind, ma direttamenta dalla soc. di recupero crediti FIRE con sede a Messina e operatori in Romania. Riteniamo di non doverla pagare sia per il ritardo sia per il titolo a cui e' richiesta ma non sappiamo come liberarcene bene, in forma convincente e per sempre.
Grazie infinite.
Claudia Liuzzi per Carmela Campagna
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