Roberto
16 Settembre 2019
Buongiorno,
scrivo per richiedere aiuto in quanto il 7.3.19 invio disdetta tramite pec a wind tramite apposito modulo, pago le bollette regolarmente fino all'8.04.19 (trascorsi 30 giorni per legge bersani) wind contesta che il modulo non era chiaro (il modulo era chiarissimo, ne ho le prove sia di invio pec che del modulo inviato con data certa). Wind coninua a fatturare nonostante siano trascorsi più di 30 giorni, allora chiamo e su richiesta loro invio nuovamente il modulo, ho inviato il medesimo modulo che questa volta guarda caso andava bene. Arriva una bolletta da pagare di oltre 200€,117€ fra rate modem e pese di chiusura e fin qui ok, il restante per le mensilità successive all'8.04.19 che a mi avviso non devo a wind in quanto la regolare disdetta aveva data 7.3.19. come devo comportarmi?
