Susy
22 Giugno 2020
Buongiorno,
sono da poco rientrata dall estero - causa blocco corona virus. La mia bolletta del cellulare 3, ora 3 wind, veniva pagata in automatico con carta di credito. La carta scadeva in questi mesi e quindi una bolletta non e stata pagata se non immediatamente al mio rientro. Ho comunicato al sistema automatico il pagamento avvenuto e chiamato il 159 x attivare la nuova carta di credito.
Non riesco a parlare con nessun operatore il messaggio automatico dice anomalia nel pagamento. Ho scritto una mail e non ho avuto nessuna reazione. Nel frattempo mi e arrivata comunicazione di risoluzione del contratto per mancato pagamento. Che faccio?? Grazie. Cordialmente Susy Heel
