Reclamo N° 140732

Reclamo N° 140732

Paola
20 Febbraio 2019
Buongiorno, sono passata dal contratto ADSL alla versione FIBRA. Dopo aver dovuto sostituire il primo modem, perchè non andava. Mi sono accorta che non potevo collegare la centrale di allarme (valore centrale 6.000 €), causa mancanza codice ip statico. In fase di contratto, non sono stata informata che non veniva dato questo codice ip. E quello che è più grave è che non c'è modi averlo. Chiedo di poter ritornare alla vecchia ADSL. Mi fate sapere? Grazie
Condividi su:

Hai un problema con WindTre da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questa segnalazione riguarda WindTre

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239