Reclamo N° 71518
Reclamo N° 71518
Enrica
13 Novembre 2017
Buongiorno, sono Rottoli Enrica, abito in via Campiglio,58 ad Oggiona con S. Stefano, prov. di Varese. in data 30 agosto 2017 ho fatto un nuovo contratto per il telefono fisso, passando da Wind/Infostrada ad Vodafone. Volevo sapere se dovrei pagare la penale per la migrazione di 65 euro, dato che sono passati più di cinque anni dalla sottoscrizione del contratto con Infostrada.
Vorrei fare anche presente che le bollette mi arrivavano in ritardo perchè il posta si serviva di corrieri esterni, quindi è giusto pagare la mora se non è colpa nostra se pagavamo in ritardo?
A presto
Enrica Rottoli
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