Reclamo N° 135772

Reclamo N° 135772

Sabino
13 Gennaio 2019
buongiorno, volevo condividere con voi il comportamento di infostrada sono loro cliente dal 14 dicembre 2018 Infostrada fibra 1000 FTTH pertanto con cavo ottico fino in casa ho appreso che la velocità viene limitata volutamente a 300... ho avuto conferma da tecnici infostrada intervenuti per risolvere uno dei numerosissimi problemi ... . alla mia domanda relativa alla velocità nettamente inferiore a quanto pubblicizzato il tecnico tranquillamente mi ha riferito che la banda internet viene ridotta a 300. Ora mi chiedo è corretto tutto ciò? è mai possibile che si vende un prodotto e poi ti limitano l'utilizzo. Aggiungo che i tecnici addetti alla fornitura (OPEN FIBER) hanno misurato la velocità ad 860 mega circa appena la banda passa a Infostrada scende sotto i 300.
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