Negri
07 Marzo 2019
buongiorno, volevo segnalare il comportamento scorretto del gestore telefonico Wind 3.
Ricevo una telefonata, presumo che fosse un operatore della società Wind, nella quale venivo informato che potevo avere una linea internet ultraveloce.
Accetto, per scoprire poi che non solo, non esiste la linea ultraveloce, ma non c'è proprio segnale. Segnalo il tutto alla società, restituisco prontamente il modem da loro inviatomi, ma questi continuono a trasmettermi fatture.
La prima di circa 60 Euro la pago, per evitare problemi legali, (se non pago trasmettono la pratica al loro legale). Oggi ricevo unaltra fattura di 257,96 Euro. C'è la possibilità di essere tutelato da quello che, a mio avviso, sembra una truffa?
Cordiali saluti
Negri Raffaele
