Simone
17 Agosto 2018
Buongiorno vorrei recedere dal contratto di Wind mobile in quanto quando ho fatto l’attivazione avevo la velocità del traffico dati veloce (testimoniato dai test) mentre dopo l’unione con 3 la velocità è calata drasticamente!!! Ho fatto più volte segnalazioni ma il problema persiste!!! Non è un problema solo nella mia zona dove vivo ma generale!!! Vorrei fare la recessione ma Wind mi chiede una penale di 45€ che io non voglio assolutamente pagare in quanto non offrono più il servizio a cui mi sono abbonato!! Come devo comportarmi? In attesa di cortese riscontro porgo cordiali saluti
Bianchi Simone
