Reclamo N° 96859

Maria
28 Aprile 2018
Buongiorno. Vorrei segnalare che in seguito alle nuove norme imposte agli operatori telefonici la wind ha informato il ritorno all'addebito mensile e non ogni 28 giorni ma con un aumento dell'8,6%. Avendo anche con loro un contratto per un cellulare pagato con addebito mensile non potrei cambiare operatore senza una grossa penale che mi farebbe costare l'apparecchio più del doppio. È tutto legale? Posso far qualcosa?
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