Reclamo N° 71452

Reclamo N° 71452

Walter
13 Novembre 2017
Buongiorno, vorrei segnalare il comportamento, a mio parere deprecabile, tenuto dalla società Gestione Rischi srl. Sono circa due mesi che ricevo messaggi sul cellulare e comunicazioni cartacee, dai toni alquanto aggressivi, in cui viene richiesto il pagamento di un somma di denaro alla Wind Tre Spa. Ho contattato più di una volta, tramite PEC, la Wind Tre Spa per richiedere copia della documentazione dal quale si possa evincere la legittimità di tale pretesa. Non solo non ho mai ricevuto quanto richiesto, ma continuo a sopportare messaggi con richieste di pagamento dalla Gestione Rischi Srl. Ad aggravare, ulteriormente, la condotta dell’Azienda è anche l’invio, presso il mio indirizzo di residenza, di una missiva in cui viene palesata la visita di un loro incaricato presso la mia abitazione, col fine precipuo di agevolare la composizione bonaria del presunto debito. Ho più volte ribadito alla Wind Tre Spa che prima di procedere all'eventuale corresponsione della cifra indicata, gradirei che mi venisse fornita copia di tutta la documentazione da me sottoscritta dal quale possa evincere la legittimità della richiesta di pagamento. Inutile dire che ad oggi non solo non mi è stato fornito alcun tipo di documento ma continuo a ricevere incessanti richieste di pagamento da parte della Gestione Rischi Srl. Mi auguro possiate intervenire su tale argomento e consigliare me ed altri consumatori, che loro malgrado si trovano in una simile situazione, sulla condotta da tenere. Grazie mille e buona giornata. Walter L.
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