Buongiorno, vorrei semplicemente sapere se nel mio caso è previsto nel contratto che io debba pagare l'intera somma al momento della disdetta, perché nel contratto stesso ciò non è chiaro. Ho cominciato ad usufruire di Wind Fibra dal'Aprile 2017, poi ho disdetto, la disdetta effettiva risulta effettuata nel settembre 2017. Al ricevimento delle bollette successive a quella data ho cercato di contattare l'assistenza che non mi è stata mai d'aiuto, ho tolto il rid dalla banca, sono continuiate ad arrivarmi bollette e in seguito solleciti di pagamento, finché il 4 dicembre mi è arrivata lettera da Mb Credit Solution con Oggetto "costituzione in mora/ultimo avviso azioni legali dove si intima di pagare un totale di euro 302,24 (269,38 bollette non pagate e 32,86 di spese). Ho contattata l'azienda che ha voluto le mandassi copia del fax di disdetta, una volta verificato mi è stato risposto che: "La nostra mandante ci comunica che la cessazione del contratto è avvenuta in data 21/09/2017, pertanto le fatture oggetto del nostro sollecito sono dovute." Senza ulteriori dettagli. Qui dovrebbero esserci le specifiche del contratto quando ho fatto richiesta della fibra: http://www.infostrada.it/modulistica_contrattuale