Marco
04 Luglio 2018
circa un anno fa richiedo telefonicamente la disattivazione di un servizio wind in abbonamento per internet portatile (web pocket), l'operatore mi conferma la disattivazione e io mi rassicura dal momento che il mio dispositivo non mi si connette più ad internet, solo qualche settimana fa scopro invece che il servizio mi era stato sospeso e non disattivato,ora mi trovo con un debito di oltre 200 euro e tutte le fatture dell'anno ricorrente da pagare anche se non ho utilizzato il servizio, qualche giorno fa mi reco in un negozio wind per risolvere e mi dicono di ignorare perché gli operatori fanno spesso questi errori e di non pagare, ma oggi ricevo una chiamata da parte di un agenzia di recupero crediti, chiedo il vostro aiuto per uscire da quest'oblio, grazie.
