Reclamo N° 104552
Nicola
20 Giugno 2018
COD. CLIENTE 206954023
VOGLIO SEGNALARE CHE NELL'ULTIMA FATTURAZIONE MI E' STATO ADDEBBITATO UN AUMENTO DI CANONE SENZA ESSERNE INTERPELLATO DI CIRCA 20 EURO SUL PIANO ALL INCLUSIVE 120 IL VOSTRO CALL CENTER HA DETTO CHE E' UNA SCELTA VOSTRA ORA HO ATTIVATO UN NUOVO PIANO SIMILE AL PRECEDENTE PERO' TROVO POCO ETICO UN TIPO DI COMPORTAMENTO SIMILE QUINDI CHIEDO L'ACCREDITO DELLA DIFFERENZA + IL COSTO DEI VENTI EURO DI ATTIVAZIONE DEL NUOVO PIANO TARIFFARIO PER UN TOTALE DI 50 EURO PER IL TEMPO PERSO PER TUTTO QUESTO NEL CASO CONTRARIO PROCEDERO' CON IL CO.RE. COM.
IN ATTESA DI EVENTUALI NOTIZIE AGGIUNGO IL MIO NUMERO DI CELLULARE 3473821080
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