Fabio
11 Luglio 2017
Come altre persone che come me hanno attiva sul telefono la promozione All Inclusive Gold, mi sono visto recapitare, in data 24/06/2017, il messaggio che mi annuncia una modifica unilaterale del contratto che comporta un'aggravio di € 1,50 mensili. Credo che ciò sia dovuto al fatto che sul mio numero sono stati attivati servizi che io non ho mai espressamente richiesto, ovvero:
- Roaming gratuito;
- 5 Giga in più ogni 28 giorni;
- Internet illimitato una volta finiti i Giga.
Ho già fatto reclamo all'azienda via pagina Facebook in data 03/07/2017, mi è stato risposto che avrebbero esaminato il mio caso ma, ad oggi, non ho ancora avuto risposta.
