Cosimo
14 Maggio 2018
Con la presente si comunica che ho problemi riguardanti la connessione wifi, infatti basta che mi sposto dalla stanza dove è collegato il modem la linea non prende e di conseguenza i cellulari collegati si riconnettono alla linea dell operatore di appartenenza. Tale problema è stato molte volte segnalato all'assistenza i quali mi hanno più volte fatto resettare il modem cambiare canale ect...
Chiede pertanto la sostituzione e/o un modem più potente per far fronte al problema o tuttavia sarò costretto a ripassare ad altro operatore che avevo in precedenza e che non avevo di questa problematica.
certi di un vostro interessamento colgo i più cordiali saluti.
