Reclamo N° 93857

Angela
06 Aprile 2018
Contratto Absolute Fibra 100 Mega.Per i primi tempi la linea era accettabile anche se non andava mai oltre i 40-50 Mb. Dopo qualche mese iniziavo a notare che, anche le pagine più leggere da internet si caricavano con difficoltà, dopo ripetute anomalie ho fatto dei test di misurazione (speedtest okla) e ho potuto costatare che in download nelle ore diurne fino alla tarda serata non andava mai oltre 0.5 - 1.2 Mb e che stranamente l'UpLoad era sempre superiore ai 18 Mb. Più volte ho fatto presente queste anomalie al servizio assistenza che puntualmente mi dava una data termine della soluzione del caso ma mai rispettata.
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