Rosario
24 Gennaio 2018
Contratto con Wind presso l'abitazione di Sassari fino a Gennaio 2017.
Al 01/02/2017 trasferito tutte le utenze in un altra città (Olbia) per motivi di lavoro, e quindi tutto il nucleo familiare.
Telefonicamente ho chiesto il trasferimento da un sito all'altro, cosa che non è mai avvenuta e quindi sempre telefonicamente oltre che segnalare il disservizio ho chiesto il recesso telefonico. Cosa che prendono in carico e poi mi faranno sapere.
Non è mai successo nessun distacco e adesso chiedono il pagamento delle fatture fino a giugno 2017, pur considerando che ad oggi (01/01/2018) 'abitazione è ancora vuota e disabitata.
ERRORE MIO: non avevo capito che dovevo fare anche la r/r per comunicare il recesso
