Angelo
15 Aprile 2018
contratto wind/infostrata fibra 100+fisso,richiesto tramite il 155,attivato in data 10/03/2018 e dal quel giorno non posso effettuare chiamate ma solo riceverle e la connessione non supera i 45mb in download.Ho segnalato il tutto al 155,mi è stato detto che c'è unpriblema tecnico a livello nazionale,dopo n.5 solleciti il problema persiste.Vorrei sapere come procedere,attendere la risoluzione del problema e poi richiedere risarcimento danni(se si quale procedura seguire) oppure disdire il contratto senza pagare la penale(se possibile).
grazie
