Amedeo
10 Gennaio 2018
da diversi mesi la fibra non funziona in maniera adeguata e alcune volte nemmeno la linea telefonica funziona. gli operatori di wind continuano a trasporre la data di risoluzione del guasto ma a tutt'oggi la velocità della mia linea è di 5,36 mbps in download.
vorrei sapere se è possibile recidere il contratto che mi lega a wind per altri 18 mesi senza pagare alcuna penale e se è possibile richiedere un risarcimento poiché non usufruisco di un servizio che pago.
grazie
