Roberto
30 Aprile 2025
Da molti anni con moglie e figlia abbiamo stipulato il contratto MIA UNLIMITED che prevede anche 500 SMS/mese gratuiti; ebbene, usando poco tale servizio ce ne siamo accorti solo ora: ce li mettono in conto ed a caro prezzo, più di 1 € cad.! Ho reclamato fisicamente presso un loro negozio, "Solo commerciale", cioè arrangiatevi! Al telefono l'operatrice mi ha risposto ciò che già sapevo, cioè che ne ho diritto a 500/mese! Ho quindi inviato loro una PEC e poi anche all'AGCOM, finora senza riscontro
