Reclamo N° 92077
Ettore
23 Marzo 2018
Da quando ho attivato il servizio infostrada 15/02/2018 la linea telefonica ed internet non ha mai funzionato a differenza di quanto detto dall'operatore al momento del contratto dove diceva che cambiando da tim a wind sarebbe funzionato tutto gli ho anche dato il mio numero di casa per una verifica della linea.
Ad oggi 23/03/2018 ho con cadenza giornaliera segnalato la problematica al 155 servizio clienti il quale non puo fare nulla, ho scritto tre pec mai avuto risposta.
Mi sento truffato ed adesso mi trovo in una situazione che non so che fare.
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