Reclamo N° 84626

Reclamo N° 84626

Massimo
05 Febbraio 2018
Dal 20/06/2016 ho mandato 6 pec per la chiusura del contratto per una sim dati che avevo ricevuto in omaggio in quanto avevo attivato un numero di telefonia mobile con loro. Da quando ho cambiato operatore per la sim di telefonia, la sim dati non è più stata gratuita ma circa 18€ a bimestre, perciò ho cominciato a chiedere la chiusura del contratto. ad oggi ho ricevuto due mail dove mi avvisavano che la mia richiesta non poteva essere accolta senza alcuna motivazione.
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