Reclamo N° 106512
Annamaria
05 Luglio 2018
Dal 25 settembre 2017 sono passato a fibra home con offerta di 19,90 al mese più 4 euro il modem. Ho fatto vari reclami perché mi arrivano bollette bimestrali di 74-78 euro. Il call center 155 mi ha detto che è un problema amministrativo e di inviare una pec. Premesso che ne ho inviate già due,mi sono vista costretta a bloccare il conto bancario. La penultima bolletta non pagandola mi hanno interrotto il servizio è per riattivarlo mi hanno addebitato 10 euro su quest ultima bolletta.... stufa ormai mi chiedo se posso cambiare gestore visto che ho un vincolo di 4 anni. Saluti
Hai un problema con WindTre da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: WindTre
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18