dal mese di gennaio 2020 ho cambiato gestore per adsl casa con la compagnia fastweb,il motivo del cambio e'imputabile a molti disservizi della gestione wind infostrada,non ho mai ricevuto il servizio attivo del telefono(pur avendo fatto reclamo)non ricevevo recapito bollette (non avevo servizio di domiciliazione)motivo per cui ogni due mesi wind mi interrompeva il servizio di adsl che sistematicamente dovevo riattivare a mezzo pagamento fattura caricata di ulteriori costi aggiuntivi per la riattivazione.ieri 11,05,2020 ho ricevuto una telefonata dalla compagnia che mi invitava anche con intimazioni al pagamento di una bolletta a partire dal mese di novembre 2019.dal mese di gennaio io sto'pagando la nuova compagnia.e'lecito che wind mi richieda il pagamento dal mese di novembre?e perche 'solo telefonicamente'perche'dopo 7 mesi 'in passato solo dopo 2 mesi di mancato pagamento(sempre perche' non inviavano le bollette)mi sospendevano il servizio.ringrazio e confido in un aiuto