Reclamo N° 80956

Francesca
16 Gennaio 2018
Dopo aver fatto trasferimento da Vodafone a Wind, dopo 5 anni Mi arriva un sms dalla Wind che mi dice che tra 4 giorni il mio contratto da 13,11 euro diventerà di 25 euro. La giustificazione è che il vecchio contratto scade dopo 5 anni. Questa cosa non è mai stata comunicata. Ho rifiutato questo aumento e mi è stato comunicato che trascorsi i 4 giorni non potrò più telefonare. È normale tutto questo?
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