Reclamo N° 134366

Reclamo N° 134366

Simone
02 Gennaio 2019
Dopo aver ricevuto comunicazione del cambiamento delle condizioni contrattuali, ho deciso di recedere dal contratto. Mi sono rivolto verso fine agosto in un punto vendita Wind per inserire la pratica da allora ho ricevuto altre 2 bollette che ho provveduto a pagare anche se il modulo di recesso diceva che avrebbero gestito la pratica entro 30 gg. Ho pagato per non aver problemi. Ho chiamato il 155 e mi avevano assicurato che per loro il contratto risultava chiuso ma ora ho ricevuto ancora una fattura di 176.00 € a mio parere immotivata. Ho provato a chiamare ma non sono riuscito a parlare con nessuno. Come mi devo comportare??
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