Sabina
09 Luglio 2018
Dopo aver verificato che erano stati attivati dei servizi non richiesti ho contattato il call center wind chiedendo il rimborso del credito che mi era stato decurtato. Si trattava di servizi della mia banca (per gli acquisti pare) e di un servizio truffaldino del 4883887. L'operatrice mi ha risposto in modo brusco e poco chiaro comunicandomi che avrebbe bloccato tutti i servizi, pure gli sms della banca. Ho chiesto che non venissero bloccati. Mi è stato riferito che non avrei mai piu' avuto diritto del rimborso qualora mi collegassi per errore (e non si capisce come) a qualche altro sito. Sono cliente da pochissimo. Vorrei solo i SERVIZI CHE RICHIEDO e che comunque pago e ritengo che gli sms della banca siano utili in caso di smarrimento delle carte di credito mentre per il resto che non ho richiesto non ritengo sia giusto io debba pagare.
