Reclamo N° 91353

Nicola
19 Marzo 2018
Dopo due anni dal trasloco della linea telefonica da WIND verso un altro operatore mi arriva una richiesta da WIND di pagamento di € 37,00 circa per servizi telefonici. Inavvertitamente mia figlia effettua il versamento. Dopo un paio di giorni riesco ad avere la fattura e mi accorgo che l'importo è riferito alla penale per trasloco. Considerato che so che c'è una legge che vieta dette penali, ma non so qual'è, vorrei avere un Vostro aiuto per farmi ritorno del versamento effettuato.
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