Antonella
06 Febbraio 2019
Dopo la morte di mia zia, ho fatto richiesta di disattivazione per il numero fisso di casa, wind - infostrada, ho compilato il modulo, mandato raccomandata con ricevuta di ritorno e allegato certificarto di morte e copia carta d'identità, la disdetta è stata fatta proprio per causa decesso del titolare, ora la wind manda bollettino di 72,00 euro come spese di disattivazione, dicendomi che non importa il motivo della disattivazione, ma le spese si devono comunque,, quando io sapevo che in caso di decesso del titolare le spese di disattivazione non vanno pagate. Cosa posso fare, grazie della vostra cortese risposta, distinti saluti
