Reclamo N° 132951

Dopo numerose attivazioni di servizi non desiderati ho richiesto recesso di contratto tramite email PEC . In un primo tempo non é stato risposto alla domanda di ricesso. Dopo alcune settimane notizia che recesso non puó essere accettato , i 24 mesi di contratto erano giá trascorsi. Bollette fisso sempre pagate. É stato attivato modem Wifi in regalo, quello non lo ho mai (!) usato, e comunque li si sono attivate opzioni non richieste. Dopo ennesima chiamata recesso accettato. Dopo alcune settimane ancora mi arriva bolletta di 170€ da pagare entro inizio gennaio (per recesso di contratto e punti non chiari). Negozio wind in via palermo ha chiuso e ora c'é scritto sulla porta di rivolgersi al negozio via palermo 5(bolzano) con finestrata arancione e scritta wind. Il tizio del negozio peró mi dice che questo negozio non é della wind.