Reclamo N° 80034
Costantino
10 Gennaio 2018
Feci richiesta per l'attivazione di una nuova linea fissa con fibra, tramite web, con Wind-Infostrada il 17-10-2017, dopo vari solleciti mi attivano la linea, precisamente il 13-11-2017, ma con dei servizi aggiuntivi che non avevo assolutamente chiesto (l'opzione Sky), dopo svariati reclami tramite mail PEC e chiamate al 155 contestando l'errata promozione assegnata e documentando l'effettivo errore fatto da loro, dopo un'altro mese mi respingono la richiesta senza motivazioni. Non ho parole.
Hai un problema con WindTre da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: WindTre
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18